Konfiguration, Preisgestaltung und Angebotserstellung gehören zu den komplexesten Phasen des Vertriebszyklus. Abschlüsse geraten ins Stocken, wenn Preise inkonsistent sind, die Angebotserstellung zu lange dauert und sich Freigaben stapeln. Die richtige Configure-, Price- und Quote-Software (CPQ) kann diese komplexen Prozesse jedoch optimieren und zentrale kommerzielle Kontaktpunkte in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln.
Genau dafür wurde Conga CPQ entwickelt – und das Feedback unserer Kunden zeigt, dass wir dieses Ziel erreichen. Conga wurde kürzlich im 2026 Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer: Configure, Price, and Quote Applications-Report als Customers' Choice ausgezeichnet.
Der „Voice of the Customer“ fasst 18 Monate verifizierter Peer-Bewertungen zu umsetzbaren Erkenntnissen für Käufer von Technologie und Dienstleistungen zusammen. Anders als rein analystenbasierte Studien erfasst er direktes Feedback von echten CPQ-Nutzern, die das Produkt bewerten.
Warum diese Auszeichnung zählt
Wir sind überzeugt, dass authentisches Kundenfeedback eine wertvolle Ressource für bestehende wie potenzielle Kunden ist, denn es gibt Einblick in die reale Erfahrung von Nutzern, die täglich mit unserer CPQ-Lösung arbeiten. Für Conga ist es ebenso wichtig, denn es zeigt uns, wo wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und wo Verbesserungspotenzial besteht.
Der Report ordnet Conga der Kategorie „Customers' Choice“ zu. Anbieter, die im oberen rechten „Customers' Choice“-Quadranten des „Voice of the Customer“ platziert sind, erreichen oder übertreffen die Marktdurchschnittswerte auf beiden Achsen (Nutzerinteresse und Adoption sowie Gesamterlebnis).
Neben einer der höchsten Gesamtbewertungen hebt der Report auch die Weiterempfehlungsbereitschaft unserer Kunden hervor. Von 125 Rückmeldungen würden 92 % Conga weiterempfehlen (Stand April 2026). Für uns ist die Auszeichnung als Customers' Choice ein starker Indikator für die Fähigkeit unseres Produkts, Ergebnisse zu liefern. Und die Bereitschaft unserer Kunden, Conga weiterzuempfehlen, zeigt aus unserer Sicht, dass unsere Technologie und unser Service branchen-, segment- und regionenübergreifend überzeugen.
Ein starker Partner für Ihren CPQ-Weg
Für Conga-Kunden sollten diese Ergebnisse Vertrauen schaffen und den Mehrwert bestätigen, den sie täglich erleben. Das Feedback aus dem Kundenkreis fließt direkt in die künftige Roadmap ein – so bleibt Conga konsequent auf das ausgerichtet, was für Kunden am wichtigsten ist.
Hier eine Auswahl der Rückmeldungen, die zur Auszeichnung von Conga als Customers' Choice beigetragen haben:
„Meine Gesamterfahrung mit Conga CPQ war positiv. Es ist eine leistungsstarke und skalierbare Plattform, die komplexe Prozesse bei Preisgestaltung, Konfiguration und Freigabe vereinfacht.“
„Conga CPQ löst die größten Herausforderungen, die mir in realen Angebotsumgebungen begegnet sind – dort, wo Komplexität, Geschwindigkeit und Genauigkeit gleichzeitig zählen.“
„Conga CPQ ist für unsere Organisation unverzichtbar, um unbegrenzte Produktkomplexität zu steuern und zu verwalten – einschließlich verschachtelter Bundles und mehrstufiger Konfigurationen.“
Aus unserer Sicht belegt dieser Report, dass Congas Engagement für Partnerschaft, Innovation und Zuverlässigkeit für unsere Kunden reale Ergebnisse liefert. Ob Sie bereits Conga-Software nutzen oder Conga für die nächste Phase Ihrer kommerziellen Transformation in Betracht ziehen – diese unabhängigen, von Nutzern getragenen Ergebnisse bestätigen diese Entscheidung.
Erfahren Sie, was weitere Kunden sagen: Lesen Sie Bewertungen zu Conga CPQ auf Gartner Peer Insights.™
Gartner, Voice of the Customer for Configure, Price, and Quote Applications, von Peer Contributors, 30. Juli 2026
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