Jungheinrich AG strafft mit Hilfe von Conga das Angebotswesen und reduziert manuelle Prozesse

Die in Hamburg ansässige Unternehmensgruppe ist weltweit in über 40 Ländern mit eigenen Vertriebsbüros vertreten und verfügt in ca. 80 weiteren Ländern über Partnerunternehmen. Weltweit arbeiten etwa 18.000 Mitarbeiter für Jungheinrich und haben 2019 einen Gesamtumsatz von über 4 Milliarden Euro erwirtschaftet. Die Aktie von Jungheinrich ist im SDAX gelistet. 

Beschleunigte digitale Transformation und Rechtssicherheit bei sämtlichen Verträgen weltweit  
Vor der Implementierung von Conga CLM waren bei der Jungheinrich AG stets verschiedene Fachabteilungen und deren Mitarbeiter aus 40 Vertriebsbüros unterschiedlich stark manuell am Vertragswesen beteiligt. Dank Automatisierung, Zentralisierung und Digitalisierung aller weltweiten Key Accounts in einer einzigen zentralen Ablage hat man bei Jungheinrich AG jetzt wieder Ressourcen, um sich um eine optimale Kundenzufriedenheit zu kümmern, anstatt primär die Minimierung potenzieller Risiken aufgrund manueller Prozesse im Blick haben zu müssen. Dank Conga CLM ist Jungheinrich jetzt in der Lage, Vertragsverhandlungen zu beschleunigen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Rechtssicherheit zu erhöhen. 

Zusätzlich ermöglicht es die Intelligent Discovery Funktionalität der Jungheinrich AG, Verträge in unterschiedlichen Dateiformaten sehr einfach in die zentrale Ablage von Conga CLM zu importieren. Intelligent Discovery erkennt und versteht auf Basis des maschinellen Lernens die Sprache der Verträge und identifiziert sowie extrahiert die Bedingungen, Klauseln, Verpflichtungen und andere wichtige Vertragsdetails, so dass die Dokumente von Dritten sehr einfach nutzbar werden.