KI-Pricing-Bereitschaft beginnt mit einem soliden Fundament

Victoria Dreharova, Sr. Product Marketing Manager @ Conga

18/06/2026
8 min
Coworkers looking at laptop

Das Wichtigste in Kürze

KI-Pricing-Bereitschaft ist ein Kontinuum – kein vorgelagertes Transformationsprojekt.

Menschen und Unternehmenskultur sind für eine reibungslose Einführung ebenso entscheidend wie Technologie.

Es ist eine bereichsübergreifende Aufgabe – Pricing, IT, Finanzen und Vertrieb müssen gemeinsam ziehen.

Vor dem Algorithmus beginnen – auf dem Vorhandenen aufbauen, nicht direkt zu KI springen.

KI-Pricing entwickelt sich schnell von einem aufkommenden Konzept zu einer praktischen Geschäftspriorität. Während Unternehmen nach Wegen suchen, ihre Pricing-Agilität zu verbessern, manuelle Aufwände zu reduzieren und schneller auf veränderte Marktbedingungen zu reagieren, stellen sich viele zunächst eine wichtigere Frage: Sind wir wirklich bereit für KI-Pricing?

Die gute Nachricht: KI-Bereitschaft ist ein kontinuierlicher Prozess. Es braucht kein umfassendes Transformationsprojekt oder perfekt aufeinander abgestimmte Systeme, um anzufangen. In vielen Fällen sind die grundlegenden Bausteine bereits vorhanden – durch bestehende Pricing-Prozesse, ERP-Systeme, CRM-Plattformen und kaufmännische Workflows.

Entscheidend ist zu verstehen, wie diese Bausteine zusammenwirken, um schnellere und konsistentere Pricing-Entscheidungen zu ermöglichen.

Um diesen Prozess zu unterstützen, haben wir eine praktische KI-Bereitschafts-Checkliste entwickelt, die Unternehmen dabei hilft einzuschätzen, wie gut sie für schnellere und konsistentere Pricing-Entscheidungen aufgestellt sind.

KI-Bereitschafts-Checkliste für Pricing-Technologie

KI-Bereitschaft bedeutet nicht, jeden Aspekt perfekt abschließen zu müssen, bevor man startet. Es geht darum zu verstehen, wo das Unternehmen bereits gut aufgestellt ist, und Möglichkeiten zu identifizieren, die Pricing-Agilität schrittweise zu stärken.

Unsere Checkliste konzentriert sich auf vier Kernbereiche, die erfolgreiche KI-Pricing-Initiativen unterstützen.

Unternehmen sollten prüfen, ob sie über Folgendes verfügen

1. Grundlegende operative Anforderungen

Starkes KI-Pricing beginnt mit zuverlässigen Daten und vernetzten Workflows. Viele Unternehmen verfügen bereits über einen Großteil der notwendigen Infrastruktur – durch bestehende ERP-, CRM-, CPQ- und Commerce-Systeme. KI-Transformation bedeutet oft weniger den Austausch von Technologie als vielmehr die Verbesserung von Transparenz, Konsistenz und Koordination im Pricing-Betrieb.

Unternehmen sollten prüfen, ob sie über Folgendes verfügen:

  • Zuverlässige und strukturierte Konto-, Produkt- und Transaktionsdaten
  • Stabile ERP-, CRM- und Commerce-Systeme
  • Klare Pricing-Regeln, Governance-Strukturen und Genehmigungsprozesse
  • Transparenz bei der Pricing-Ausführung über alle Workflows hinweg
  • Geringe Abhängigkeit von manueller tabellenbasierter Abstimmung

Warum das wichtig ist: Vernetzte operative Grundlagen helfen Unternehmen, die Pricing-Konsistenz zu verbessern, skalierbarere Preisoptimierungsinitiativen zu unterstützen und schneller auf veränderte Marktbedingungen zu reagieren.

2. Führung und Teamausrichtung

Pricing-Agilität hängt von der Abstimmung zwischen Teams wie Finanzen, Pricing, Vertrieb, IT und Führungsebene ab. Unternehmen erzielen oft bessere Ergebnisse, wenn Pricing-Strategie als gemeinsame Geschäftspriorität mit klarer Verantwortung, Executive-Unterstützung und Abstimmung über Pricing-Ziele behandelt wird.

Unternehmen sollten prüfen, ob sie über Folgendes verfügen:

  • Executive-Sponsorship für die Pricing-Strategie
  • Gemeinsame Verantwortung zwischen Pricing, Finanzen, Vertrieb und IT
  • Abstimmung zwischen Pricing-Zielen und Geschäftsprioritäten
  • Klar definierte Eigentümerschaft und Eskalationswege
  • Verständnis des Vertriebsteams dafür, wie KI eine schnellere Ausführung unterstützt

Warum das wichtig ist: Ausrichtung hilft Unternehmen, Pricing-Entscheidungen konsistenter über Kanäle, Workflows und Kundeninteraktionen hinweg umzusetzen.

Unternehmen sollten prüfen, ob sie über Folgendes verfügen

3. Technologie- und Infrastrukturvertrauen

KI-Pricing-Erfolg hängt vom organisatorischen Vertrauen in die Technologie selbst ab. Pricing-, IT- und Führungsteams brauchen die Gewissheit, dass die KI-Pricing-Lösung sicher und praktisch zu betreiben ist. Transparenz und Nachvollziehbarkeit sind ebenfalls entscheidend – Teams sollten verstehen, wie Pricing-Empfehlungen generiert werden.

Unternehmen sollten prüfen, ob sie über Folgendes verfügen:

  • Vertrauen, dass die Lösung in den bestehenden Tech-Stack passt
  • Zuversicht, dass die Plattform ohne spezialisierte Programmierkenntnisse betrieben werden kann
  • Executive-Vertrauen in KI-gestützte Pricing-Workflows
  • Klare Governance und Nachvollziehbarkeit bei Pricing-Entscheidungen
  • Transparenz darüber, wie Pricing-Empfehlungen berechnet werden

Warum das wichtig ist: Unternehmen haben größere Erfolgsaussichten bei KI-Pricing-Initiativen, wenn Teams der Technologie vertrauen, verstehen wie Empfehlungen generiert werden und sich sicher fühlen, KI in bestehende operative Workflows zu integrieren.

4. Change Management und kulturelle Bereitschaft

Erfolgreiche KI-Adoption ist ebenso eine Frage von Menschen und Prozessen wie von Technologie. Unternehmen, die KI-Pricing als Werkzeug zur Verbesserung der Entscheidungsfindung positionieren – nicht als Ersatz menschlicher Expertise – schaffen in der Regel reibungslosere Implementierungserfahrungen und erzielen langfristig stärkere Ergebnisse.

Unternehmen sollten prüfen, ob sie über Folgendes verfügen:

  • Strukturierte Onboarding- und Adoptionspläne
  • Schulungen und Enablement für betroffene Teams
  • Klare Kommunikation rund um Pricing-Workflows
  • Executive-Unterstützung für KI-gestützte Pricing-Initiativen
  • Eine Kultur, die KI als Werkzeug zur Verbesserung der Entscheidungsfindung betrachtet

Warum das wichtig ist: Unternehmen, die Vertrauen aufbauen und ihre Teams auf die KI-Implementierung vorbereiten, sind besser positioniert, KI-Pricing-Initiativen erfolgreich im gesamten Unternehmen zu skalieren.

5. Skalierbare Ausführung im gesamten kaufmännischen Betrieb

KI-Pricing endet nicht bei der Generierung von Empfehlungen – es erfordert konsistente Ausführung an jedem kaufmännischen Berührungspunkt. Unternehmen sollten prüfen, ob sie in der Lage sind:

  • Preise in Echtzeit über CPQ, CLM, eCommerce und andere Kanäle bereitzustellen
  • Pricing-Richtlinien und Leitplanken direkt in Verkaufs- und Vertrags-Workflows durchzusetzen 
  • Pricing-Entscheidungen mit Vereinbarungen, Rabatten und nachgelagerten finanziellen Ergebnissen zu verknüpfen
  • Konsistentes Pricing über Regionen, Geschäftsbereiche und Kanäle hinweg zu ermöglichen 
  • Den Kreislauf zwischen Pricing-Strategie, Ausführung und realisierten Margen zu schließen

Warum das wichtig ist: KI-Pricing entfaltet nur dann Wirkung, wenn Empfehlungen in großem Maßstab operationalisiert werden. Die Fähigkeit, Pricing konsistent über den gesamten Revenue Lifecycle hinweg auszuführen, ist das, was Erkenntnisse in messbare Margensteigerungen verwandelt.

KI-Pricing ist Teamsport

KI-Pricing schafft Mehrwert im gesamten Unternehmen – deshalb bringen erfolgreiche Initiativen Pricing-, Technologie-, Finanz- und Vertriebsteams häufig rund um ein gemeinsames Ziel zusammen: die Verbesserung von Pricing-Agilität und -Ausführung.

KI-Pricing ist Teamsport

Für Pricing-Verantwortliche hilft KI-Pricing Teams dabei, manuelle Tabellenarbeit hinter sich zu lassen und sich stärker auf Pricing-Strategie, Entscheidungsqualität und Ausführungsgeschwindigkeit zu konzentrieren. Mit verbesserter Transparenz bei Pricing-Empfehlungen und Geschäftskennzahlen können Teams schneller auf Kostenveränderungen reagieren und gleichzeitig eine stärkere Pricing-Governance aufrechterhalten.

Für Digital-Transformation-Verantwortliche bietet KI-Pricing die Möglichkeit, operative Effizienz zu steigern, ohne ein groß angelegtes Transformationsprojekt. Moderne Pricing-Lösungen wie Conga Price Optimization and Management (POM) sind darauf ausgelegt, mit bestehenden ERP-, CRM-, CPQ- und Commerce-Systemen zusammenzuarbeiten. Sie nutzen die eigenen Geschäftsdaten jedes Kunden in einer sicheren, isolierten Umgebung, um Unternehmen bei der Verbesserung der Pricing-Ausführung über Kanäle hinweg zu unterstützen und bestehende Technologieinvestitionen zu maximieren.

Für Finanzverantwortliche schafft KI-Pricing eine direktere Verbindung zwischen Pricing-Strategien und Geschäftsergebnissen. Bessere Pricing-Konsistenz und reduzierte manuelle Fehler können dazu beitragen, die Umsatzqualität zu verbessern, Margenverluste zu reduzieren und messbare Umsatzergebnisse im Zeitverlauf zu unterstützen.

Wenn diese Teams gemeinsame Pricing-Ziele verfolgen, sind Unternehmen besser positioniert, KI-Pricing auf eine Weise zu operationalisieren, die sich praktisch, skalierbar und messbar im gesamten Unternehmen anfühlt.

KI-Pricing-Bereitschaft beginnt vor dem Algorithmus

Sie brauchen keine perfekten Systeme oder fehlerfreie Daten, um KI-Pricing zu erkunden. Für viele Unternehmen sind die grundlegenden Fähigkeiten bereits in bestehenden Workflows, Systemen und Teams vorhanden.

Sobald die Grundlagen vorhanden sind, ist es wichtig, darauf aufzubauen – durch verbesserte Vernetzung, operative Konsistenz, organisatorische Ausrichtung und Ausführung.

Während Unternehmen KI-Pricing- und Preisoptimierungsstrategien erkunden, können Bereitschaftsbewertungen dabei helfen, praktische nächste Schritte zu identifizieren und gleichzeitig Möglichkeiten zur Verbesserung der Pricing-Agilität im gesamten Unternehmen aufzudecken. Das Ziel ist nicht der direkte Sprung zu KI – sondern der Aufbau auf bestehenden Fähigkeiten und die schrittweise Steigerung der Pricing-Sophistikation bei gleichzeitiger Wertschöpfung in jeder Phase.

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Häufig gestellte Fragen

  • Müssen wir unsere Systeme erst grundlegend erneuern, bevor wir mit KI-Pricing starten können?

    Nein. Die meisten Unternehmen haben bereits das, was sie für den Einstieg brauchen. ERP-, CRM- und CPQ-Systeme enthalten die Pricing-Daten, auf denen KI aufbaut. Die eigentliche Frage ist, ob diese Daten strukturiert, zugänglich und über Workflows hinweg konsistent sind.

    KI-Bereitschaft ist ein Kontinuum. Es geht darum, auf dem Vorhandenen aufzubauen – nicht darum, es abzureißen.

  • Was bedeutet „KI-Bereitschaft" konkret für ein Pricing-Team?

    Es kommt auf 4 Dinge an: vernetzte operative Daten, bereichsübergreifende Abstimmung, Vertrauen in die Technologie und ein Team, das sie auch tatsächlich nutzt. Pricing-Verantwortliche, die diese 4 Punkte erfüllen, erzielen in der Regel schneller Mehrwert und eine stärkere Einführungsrate. Die Checkliste im Artikel hilft dabei zu ermitteln, welcher der 4 Bereiche vor dem nächsten Schritt die meiste Aufmerksamkeit benötigt.

  • Wie bringen wir Vertrieb, Finanzen und IT auf einen gemeinsamen Nenner beim Thema KI-Pricing?

    Gemeinsame Verantwortung hilft mehr als gemeinsame Meetings. KI-Pricing funktioniert am besten, wenn Pricing-Ziele direkt mit dem verknüpft werden, was jedem Team wichtig ist: Vertrieb will schnellere Angebote, Finanzen will Margentransparenz, IT will etwas, das ohne individuellen Entwicklungsaufwand betrieben werden kann. Wenn KI-Pricing rund um diese konkreten Ergebnisse positioniert wird, entsteht Abstimmung deutlich natürlicher.

    Der Ansatz hier: Executive Sponsorship frühzeitig sichern, klare Verantwortlichkeiten definieren und KI als Tool positionieren, das jedem Team hilft, seinen Job besser zu machen.

  • Wie verbessert KI-Pricing konkret die Marge – und wie messen wir das?

    Margensteigerung kommt aus 2 Quellen: der Reduzierung von Leakage durch inkonsistente oder zu stark rabattierte Preise sowie der Verbesserung der Qualität von Preisempfehlungen auf Deal-Ebene. Congas KI-Pricing nutzt neuronale Netzwerkmodelle, um Zahlungsbereitschaft und Nachfrageelastizität zu analysieren und kundenspezifische Preisguidance zu liefern – mit einer nachgewiesenen durchschnittlichen Umsatzsteigerung von 8 % und einer Margensteigerung von 200–500 Basispunkten.

    Die Messung beginnt mit dem Status quo – konkret: Abschlussquoten, Rabattraten und realisierte Marge im Vergleich zum Ziel. Diese Werte bilden die Baseline.

  • Was ist der Unterschied zwischen KI-Pricing und besserem regelbasiertem Pricing?

    Regelbasiertes Pricing ist statisch. Es spiegelt wider, was zum Zeitpunkt der Regelerstellung als zutreffend galt. KI-Pricing lernt aus tatsächlichen Transaktionsdaten, Kundenverhalten und Marktsignalen – und passt Empfehlungen entsprechend an. Der praktische Unterschied zeigt sich, wenn sich Bedingungen schnell verändern: Kostensteigerungen, Wettbewerbsdruck, Nachfrageverschiebungen. Regeln erfordern manuelle Aktualisierungen. KI-Pricing passt sich an.

    Governance bleibt dabei entscheidend. Gutes KI-Pricing hält Menschen bei Leitplanken und Freigabe-Workflows in der Kontrolle. Das Ziel sind schnellere, bessere Entscheidungen – mit Pricing-Teams, die die Strategie vorgeben, und KI, die die operative Umsetzung übernimmt.

Victoria Dreharova, Sr. Product Marketing Manager @ Conga