Vos clients aiment-ils acheter chez vous ?
Les consommateurs évoluent dans leur façon d'acheter, il est donc important pour les entreprises d'évoluer avec eux. Les solutions Conga Commerce peuvent transformer votre organisation commerciale, en permettant aux commerciaux et aux partenaires de fournir l’expérience d'achat fluide que vos clients attendent et méritent.
Conga CPQ
Des devis plus rapides et précis
Conga CPQ permet aux commerciaux, partenaires et clients de configurer des produits et services complexes, d'établir des devis précis et de conclure de meilleures affaires, grâce aux dernières infos sur les produits et les prix.
Conga Digital Commerce
Unifiez l'expérience d'achat
Transformez vos canaux de vente, quelle que soit la complexité de votre activité. Conga Digital Commerce offre aux clients une expérience facile à tout moment : du libre-service en ligne aux ventes directes assistées et canaux de vente.
La solution Digital Commerce combinée à Quote-to-Cash a permis de réaliser des améliorations significatives en termes de coûts et d'efficacité.
Leela Parvathaneni
Director, Customer Facing Applications
Align Tech
Comment ça marche ?
Offrez aux clients l'expérience qu'ils méritent
Gérez la complexité à mesure que votre entreprise se développe
Automatisez les processus de vente, du devis à la vente
Assurez la précision de chacune de vos commandes
Rendez votre organisation commerciale encore plus intelligente
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Permettez aux clients d’acheter quand, où et comme ils le souhaitent
Offrez aux clients et aux partenaires plus d'options d'achat. Vendez vos produits et services sur plusieurs canaux : en ligne, en point de vente, ou les deux.
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Ne laissez pas la croissance compliquer vos processus de vente
Gérez la complexité en toute confiance : modification des catalogues de produits, stratégie de vente multicanale ou pression du marché sur les prix.
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Les processus de vente manuels sont néfastes pour votre entreprise
Dites adieu aux cycles de vente lents, faibles taux de réussite et clients insatisfaits. Engagez les clients avec une expérience d'achat simplifiée.
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Les modifications sont mises à jour en temps réel sur tous les canaux
Les prix, règles et configurations changent. Assurez-vous que les commerciaux et les partenaires disposent toujours des dernières infos pour tous les produits et services.
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Une aide intégrée pour remporter la vente
Les conseils en temps réel et la vente intelligente aident les commerciaux et partenaires à configurer la meilleure offre pour vos clients et votre entreprise.
Une cohérence entre les canaux
Si votre site Web affiche un prix différent du devis qui a été fourni à un prospect, cela pose problème. Les solutions Conga Commerce sont rassemblées sur une plateforme unique, fournissant des données précises sur tous les canaux de vente.
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La transformation commence ici
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Automatisez les processus pour réduire les cycles de vente
Quand on sait que 50 % des ventes sont remportées par le fournisseur qui répond le premier, il est essentiel pour votre entreprise de fournir rapidement un devis précis. La clé de l'efficacité des ventes consiste à éliminer les processus de devis manuels afin que vos commerciaux aient plus de temps pour vendre.
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Éliminez les erreurs de devis courantes et coûteuses.
Laissez votre solution CPQ travailler pour vous en éliminant les erreurs fréquentes lors de l’élaboration des devis et les problèmes qu'elles entraînent une fois les ventes réalisées. Le CPQ permet d'optimiser informations et délais et garantit automatiquement la conformité avec la sélection et la configuration des produits, la tarification et les règles commerciales.
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Offrez une visibilité à toutes les étapes d'une transaction
Quand vos commerciaux peuvent déterminer les structures de transaction efficaces, ils peuvent dès lors vendre la bonne combinaison de produits et de services. Cela leur permet de vendre davantage tout en réduisant les remises, ce qui augmente la probabilité de remporter la vente et d'en accroître la valeur.
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Automatisez les processus pour réduire les cycles de vente
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Tirez parti de votre succès
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Simplifier les processus pour les configurations complexes
Quand votre entreprise est complexe, la mise à jour des processus de vente peut sembler décourageante. Pensez aux catalogues de produits qui évoluent rapidement, aux règles complexes de tarification et de remise, aux différents types de produits, à la stratégie de vente multicanal ou à la pression du marché sur les prix. Avec Conga, simplifier les processus, même pour les configurations les plus complexes, est facile.
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Utilisez l'intelligence pour obtenir la meilleure offre
Aidez votre entreprise à proposer la meilleure offre à vos clients en utilisant des solutions de vente avec intelligence intégrée. De la vente guidée, qui montre les opportunités de vente croisée et incitative, aux outils de tarification intelligente, Conga aide à protéger vos marges tout en donnant aux commerciaux des conseils clairs sur la façon de fixer les prix pour gagner.
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Mettez en place une stratégie multicanale efficace
Aujourd'hui, les clients ont des attentes élevées. C’est pourquoi votre entreprise doit offrir une expérience de vente de qualité à chaque contact et sur chaque canal. Conga permet d'assurer la cohérence et la précision de l'ensemble de l'entreprise, que les ventes soient réalisées par des canaux directs, des partenaires ou des portails en ligne en libre-service.
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Simplifier les processus pour les configurations complexes
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Des données stimulant la croissance
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Une source unique d’information sur votre acheteur
Quand toutes les données relatives aux produits sont stockées dans le même système que les données relatives à vos clients (y compris l'historique des ventes), il est facile de fournir des informations précises, quel que soit le canal de vente. Conga fournit une source unique d’information, et ce, pour toutes les étapes du cycle de vente.
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Influencez le comportement d’achat pour faire croître le chiffre d'affaires
Et si vous pouviez influencer le comportement de vos acheteurs et vendeurs à partir de vos solutions commerciales et le CPQ ? Conga utilise des données et des infos pour identifier le moment du processus de décision où une action spécifique produit l'effet souhaité. Comme dans le cas des commandes basées sur les actifs, où l'historique des achats passés permet de prédire les prochains centres d'intérêt.
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Des résultats basés sur les données pour une meilleure performance commerciale
Imaginez l'impact positif sur votre entreprise si chaque commercial pouvait être aussi performant que votre meilleur vendeur. Conga utilise des informations et des recommandations basées sur des données pour guider les vendeurs, augmentant ainsi la valeur des transactions et la probabilité de succès de chacun d'entre eux.
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Une source unique d’information sur votre acheteur
Parlez à un expert
Parfois, on a tout simplement besoin de voir comment les choses fonctionnent. C’est pourquoi nous avons créé une démo que nous aimerions vous montrer.