Conga Order Management

Rendez votre processus de commande rapide et transparent

Une fois que vos clients ont passé commande, gardez-les satisfaits grâce à une livraison rapide et précise des produits et services. Conga Order Management orchestre l'ensemble du processus de commande, de la coordination initiale des tâches à l'approvisionnement et à l'exécution.

Offrez à vos clients ce qu'ils souhaitent

Vos clients obtiennent les produits et services qu'ils souhaitent, quand ils veulent. Conga Order Management accroît la satisfaction des clients, grâce à ses capacités de gestion des changements en cours de route, à une meilleure précision des commandes et à une exécution dans les délais.

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Improve processes with Conga Order Management

Des fonctionnalités puissantes pour simplifier la gestion des commandes

La saisie des commandes

pour les paramètres, les quantités, les taxes, etc.
Des commandes multicanaux

provenant du e-commerce, des distributeurs et des partenaires.
La visibilité sur les commandes

fournit aux clients une vue complète.
L'abonnement

comprend les ajouts, les échanges et les mises à niveau.
La modification des commandes

en cours de route, les commandes fractionnées et le crédit.
L'intégration du back-office

avec des systèmes tiers comme SAP et Oracle.
L'analyse des commandes

inclut des tableaux de bord, des rapports et des alertes.