IZIVIA rationalise le processus de signature avec l'API Conga Sign

Défi

Évoluant dans le secteur en pleine expansion des véhicules électriques, IZIVIA se heurtait au défi de produire et signer électroniquement des documents, tels que des devis et des bons de livraison, avec rapidité et efficacité. Avec l'adoption récente de Salesforce comme solution de gestion de la relation client (CRM), une intégration transparente était essentielle. Par ailleurs, IZIVIA recherchait une solution de e-signature capable de compléter leur utilisation de Salesforce, enrichissant ainsi leur système avec des historiques complets de comptes et de transactions.
 

Solution

Après une évaluation approfondie des solutions de génération de documents et de e-signature, IZIVIA a opté pour la combinaison gagnante de Conga Composer et de l'API Conga Sign. La décision a été influencée non seulement par les fonctionnalités robustes, mais aussi par le support positif et l'engagement démontré par l'équipe Conga tout au long du processus de vente. Cette approche centrée sur le client a démarqué Conga de ses concurrents les plus importants.

IZIVIA s'est distinguée en devenant le premier utilisateur de l'API Conga Sign, le nouveau moyen de déployer la solution de e-signature adaptée aux entreprises. Cette initiative leur a permis de profiter d'une expérience de signature intégrée, assortie d'options de livraison modulables, d'une personnalisation poussée de leur marque, d'une validation rigoureuse du contenu des champs, ainsi que de fonctionnalités avancées pour des signatures qualifiées.
 

Résultats

Bien que l'utilisation de l'API Conga Sign par IZIVIA est récente, l'entreprise a déjà constaté un retour sur investissement notable. Plusieurs transactions, y compris d'envergure,  ont été rapidement finalisées grâce au nouveau processus de signature, contribuant à la croissance des revenus. Les retours positifs des clients B2B soulignent la demande pour de tels processus numériques rationalisés.

L'intégration de Conga Composer et des API Conga Sign a non seulement amélioré l'efficacité opérationnelle de l'équipe de vente d'IZIVIA, mais a également rationalisé le processus de signature. Des procédures qui nécessitaient auparavant jusqu'à sept étapes ont été réduites à une ou deux, réalisables en moins d'une minute.

Avec l'incorporation réussie des solutions Conga dans leurs opérations quotidiennes,  IZIVIA envisage de maximiser l'usage de l'expertise de Conga, tout en poursuivant sa croissance et en peaufinant ses processus d'affaires sur Salesforce.

Les solutions de Conga ont permis à IZIVIA de naviguer dans le paysage en évolution de l'industrie des véhicules électriques, offrant une approche transparente et efficace pour la génération de documents et les processus de e-signature. Alors qu'IZIVIA continue sa trajectoire ascendante, Conga demeure un partenaire fiable dédié à fournir des résultats commerciaux concrets.