Nos valeurs clés : ce que défend Conga
Nos solutions de gestion du cycle de vie des revenus transforment la manière dont les équipes abordent la configuration, l'exécution et le renouvellement des contrats. Nous offrons un véritable avantage à nos clients en les aidant à faire croître, protéger et développer leurs revenus, et maximiser la valeur client, tout en maximisant la valeur à long terme de leurs clients.
Au cœur de notre démarche? La Méthode Conga, une culture façonnée par nos équipes. Elle définit notre approche du recrutement, de l'innovation et de la réussite.
Découvrez comment les trois principes fondateurs de la Méthode Conga illustrent notre engagement envers nos clients.
Cultivez l'esprit d'entreprendre
- Nous travaillons avec passion, un sentiment d'urgence, persévérance et ténacité.
- Nous sommes agiles et cherchons à être source d'inspiration.
- Nous sommes astucieux et aimons nous amuser.
- Nous innovons sans cesse.
Nous cultivons la curiosité et l'ouverture aux nouvelles idées et méthodes. - Nous pensons hors des sentiers battus.
- Nous anticipons les défis avant leur apparition, agissons avec rapidité et détermination pour prévenir toute difficulté.
- Nous créons un environnement où chacun peut exprimer ses talents uniques et se sentir libre d’échouer.
Réussir ensemble
- Nous appliquons la règle du platine : traiter les autres comme ils souhaitent être traités.
- Nous valorisons le travail d’équipe et la responsabilité partagée.
- Nous sommes internationaux et célébrons la diversité.
- Nous cherchons constamment à nous améliorer en apprenant de nos collègues, partenaires et clients.
- Nous cultivons un esprit de communauté, favorisant l'inclusion et l'égalité.
- Nous agissons avec un cœur de service.
- Nous sommes humbles et coopératifs.
- Nous accueillons chaque personne en lui montrant sa valeur.
Défendre les intérêts du client
- En tant qu'agents du changement, nous pilotons la transformation digitale et l'impact business.
- Nous facilitons les relations commerciales.
- Nos produits et services sont parfaitement adaptés aux besoins, faciles à adopter et offrent une valeur rapide.
- Nous développons la fidélité et l’engagement client grâce à notre écosystème et à nos partenaires.
- Nous trouvons des solutions même quand le chemin à suivre n'est pas clair.
- Nous résolvons le problème, en pensant au-delà de l'enjeu immédiat afin de traiter aussi la cause sous-jacente.
FORVIA HELLA : l'art de surmonter les défis complexes avec créativité
Quand FORVIA HELLA, acteur majeur des technologies automobiles, a souhaité optimiser ses processus de devis, ils ont choisi Conga CLM. Confrontée à des configurations complexes, l'équipe Conga a fait preuve d'un esprit d'initiative pour concevoir une solution novatrice.
Cette collaboration a dépassé la simple implémentation logicielle -elle a été un véritable partenariat fondé sur la résolution de problèmes et la créativité.
"Nous avons vraiment apprécié l’approche technique de l’équipe Conga, car ils ont compris notre problème et nous ont aidés à trouver une solution utilisant leurs produits de manière vraiment créative."
Ben Cohen
Vice-président Stratégie
FORVIA HELLA
Accesso, entreprise technologique mondiale spécialisée dans la billetterie et la gestion des visiteurs, a optimisé ses devis tarifaires avec Conga Composer. Mais son parcours ne s'est pas arrêté à la mise en œuvre -l'engagement de Conga dans le transfert de connaissances et le support continu a joué un rôle clé dans sa réussite.
Le résultat ? Une évolution continue de leurs solutions, soutenue par l'expertise de Conga et son engagement envers la croissance de ses clients.
"Conga maîtrise parfaitement le transfert de connaissances. L’équipe des services était tellement disposée à nous former sur les nouvelles fonctionnalités qu'il était évident que Conga se soucie de ses clients et souhaite les voir évoluer."
Audrey Child
Administratrice Salesforce
Accesso
Témoignages de réussite : des histoires vraies, un impact concret
La Méthode Conga n'est pas une simple théorie. Nos clients et partenaires la vivent au quotidien.
"Notre collaboration avec Conga, animée par leur leadership visionnaire et la Méthode Conga, incarne le partenariat idéal avec un objectif commun : conseiller et transformer le cycle de vie des revenus de nos clients. Leur approche a stimulé notre esprit d'initiative, nous permettant de placer le client au centre et de réussir ensemble, en favorisant l'innovation et en apportant une valeur supérieure à ceux que nous servons."
"L'engagement de Conga et sa réussite éprouvée à 'défendre le client' en font un partenaire hautement valorisé par Cognizant. Quand tous les acteurs se mobilisent pour nos clients, nous créons des solutions d'excellence, à la pointe de l’innovation. L’engagement de Conga envers le travail d’équipe et la collaboration nous pousse à continuer d’innover dans la Gestion du Cycle de Vie des Revenus, permettant ainsi à nos clients de transformer leur activité et d’entamer une nouvelle phase de croissance."
Vivre la Méthode Conga
La Méthode Conga est ancrée dans notre ADN et se manifeste dans tout ce que nous faisons, du développement produit à l'accompagnement de nos clients vers le succès. Et quand nos clients gagnent, nous gagnons tous.
Notre mode de fonctionnement au quotidien :
Innover avec intention
Nous apportons créativité et agilité à chaque défi, trouvant de nouvelles façons de propulser le succès client.
Le client avant tout, toujours
Nous privilégions la simplicité, l'efficacité et la valeur, en nous adaptant en permanence aux besoins évolutifs de nos clients.
Collaborer entre équipes
Le succès chez Conga repose sur l’esprit d’équipe, où la collaboration entre les différentes fonctions aboutit à des solutions client fluides.
Aspire : la Méthode Conga en action
Aspire est notre programme annuel de reconnaissance, qui honore les Conganeers incarnant la Méthode Conga. Ce n'est pas un voyage commercial, mais l'expression sincère de notre engagement à reconnaître et à vivre nos valeurs fondamentales.
Aspire 2024 :
Cette année, Aspire s'est déroulé au Costa Rica, où 70 Conganeers et leurs invités ont participé à des expériences inoubliables, notamment la construction d'une aire de jeux pour une école locale et la découverte d'aventures authentiquement costariciennes.
Rejoignez l'équipe Conga
Prêt à faire la différence ? Chez Conga, nous vivons nos valeurs au quotidien, et vous pouvez en faire autant. Démarrez votre parcours au sein d'une entreprise qui valorise l'innovation, l'esprit d'équipe et la réussite client.
Vivez l'expérience unique de Conga
Ne laissez pas passer l'opportunité d'expérimenter la Méthode Conga en personne. Remplissez ce formulaire pour planifier votre démo et faire le premier pas vers la transformation de votre entreprise.