Vous disposez déjà d’une solution de gestion des contrats...Pourquoi en rester là ? 

Le chef d’entreprise avisé que vous êtes a déjà franchi une étape importante de sa transformation digitale en déployant une solution de gestion du cycle de vie des contrats (CLM). Vous récoltez les fruits de votre digitalisation en supprimant les étapes manuelles et lentes du processus contractuel et en exploitant les données stockées dans votre CRM pour alimenter automatiquement les contrats, les redéfinir et les négocier.   

Peut-être avez-vous constaté une pointe de jalousie dans d’autres services de votre entreprise, en raison du temps libre dont vous disposez depuis que les procédures contractuelles ne sont plus aussi fastidieuses ? (Bon, d’accord, nous sommes bien conscients que vous n’avez pas plus de temps libre qu’avant, mais au moins, maintenant, vous ne le consacrez plus à la gestion manuelle de vos contrats.) 

Mais ne vous limitez pas aux contrats. Au sein de votre organisation, il existe de nombreux services qui utilisent différents types de documents et qui pourraient eux aussi embarquer dans le train numérique et profiter d’une amélioration de leur productivité... et même de leurs recettes. 

Qu’en est-il des offres commerciales ? 

Les propositions commerciales figurent parmi les prochains documents à automatiser. Il est impératif que celles-ci soient créées rapidement, conformément à l’image de marque et avec précision. Lorsque vous aurez trouvé une solution destinée à améliorer la gestion de vos offres, votre équipe de vente vous remerciera.   

Aujourd’hui, les clients sont toujours plus exigeants, et vous êtes probablement soumis à une certaine pression pour offrir une expérience client fluide et connectée. Les propositions constituent un excellent moyen de répondre aux attentes des clients et de ravir vos prospects, ce qui les incitera directement à rejoindre par la suite votre clientèle.   

Améliorez la création de vos propositions  

Nous connaissons tous le vieil adage « Vous n’aurez jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression ». La proposition que vous remettez à un client potentiel façonne sa première impression de votre entreprise.  

Dans le contexte concurrentiel actuel, la différence entre une réussite et un échec réside dans votre capacité à engager rapidement et efficacement le dialogue avec vos clients potentiels. La rapidité est la norme escomptée, et les prospects n’attendront pas des mois, des semaines ou même des jours pour obtenir une réponse à leurs demandes.   

Ils désirent des réponses quasi instantanées, et ils savent que la technologie permet de les leur fournir. Si vous n’y parvenez pas, vos concurrents y arriveront très certainement. Les prospects attendent également de la précision, de la personnalisation et un contenu adapté à leurs besoins spécifiques, à leur activité, à leur secteur et à leur type d’utilisation.  

L’utilisation de solutions digitales pour la création de propositions commerciales vous donne non seulement une longueur d’avance sur vos concurrents, mais elle conforte également votre équipe de vente dans l’idée qu’elle peut transmettre un document précis et esthétique au prospect, et ce, en un seul clic.   

Accélérez vos activités  

L’envoi de propositions erronées, non conformes à la marque, assorties d’anciens prix et de données inexactes, ralentit les cycles commerciaux et amène le client potentiel à remettre en question sa décision de faire affaire avec vous. Grâce aux solutions d’automatisation des documents de Conga, vous n’avez plus à vous poser de questions. Vous aurez la certitude que le document sera parfait à tous les coups. L’ensemble de vos commerciaux enverront des offres cohérentes et à jour, et non pas un document qu’ils ont enregistré sur leur bureau il y a trois ans.   

Et savez-vous qui d’autre vous remerciera ? L’équipe de vente. Sans le souci constant de devoir vérifier chaque proposition émise, ou de craindre que quelqu’un envoie une tarification incorrecte qui devra être corrigée par la suite, l’équipe aura la certitude que si les données figurant dans votre CRM sont correctes, elles le sont également dans le document. Cela passe par une limitation des allers-retours fastidieux et plus de temps pour signer au bas des contrats - dans le but d’accélérer les cycles économiques. Aussi, lorsque votre équipe commerciale est en mesure de générer des offres précises, attrayantes et parfaitement formatées en quelques clics, elle a beaucoup plus de temps à consacrer à la vente.  

Offrez de la flexibilité à vos équipes  

Une proposition efficace doit offrir aux potentiels futurs clients tout ce dont ils ont besoin et ce qu’ils attendent, du premier coup. Afin de garantir l’efficacité de votre équipe de vente, celle-ci a besoin d’outils lui permettant de générer facilement et précisément des propositions, de les présenter rapidement et de le faire depuis n’importe où. Les ventes doivent pouvoir s’assurer que les propositions contiennent toujours des informations pertinentes pour chaque prospect et client. Le contenu pertinent est sélectionné en fonction de la situation commerciale propre à l’interlocuteur. En appliquant des règles logiques, visant à inclure ou à exclure du contenu au cours du processus de création de la proposition, les documents qui en résultent véhiculent le message approprié. Et tout y est systématiquement à jour et précis.  

Grâce aux solutions d’automatisation des documents, vous serez opérationnel en très peu de temps et presque immédiatement en mesure de réduire le délai de remise de vos documents. De plus, vous bénéficierez d’une visibilité accrue grâce aux notifications et à l’historique des documents. Conclusion ? Vous profiterez d’une vitesse accrue, de processus plus intelligents et de cycles économiques plus efficaces.   

Lorsque vous modernisez vos propositions, vous faites un pas de plus sur la voie de l’intégration et de la transformation de tous vos processus d’opérations commerciales, et prenez les mesures qui s’imposent pour créer une entreprise efficace, optimisée et prête à répondre aux exigences des prospects d’aujourd’hui. Pour en savoir plus sur la façon de vous lancer, cliquez ici.